80 лет     
  вместе с городом!
версия для слабовидящих запись на прием

Кабинет контроля качества медицинской помощи

Кабинет  качества медицинской помощи (КМП) осуществляет организационно-методическое руководство и информационно-аналитическое обеспечение системы управления качеством в учреждении, планирование и организацию экспертизы КМП, разработку предложений по повышению КМП на основе применения современных методов и принципов менеджмента качества.

Основные функции кабинета КМП:

  • разработка, внедрение и поддержание системы управления КМП в рабочем состоянии на основе непрерывного ее совершенствования и использования современных информационных и управленческих технологий менеджмента качества;
  • разработка, планирование и проведение мероприятий по повышению КМП, обеспечению ее соответствия современному уровню развития медицинской науки и требованиям нормативно-правовых документов;
  • разработка и совершенствование локальной нормативно-правовой базы по экспертизе и управлению КМП;
  • формирование и сопровождение базы данных о КМП в учреждении, анализ и обобщение информации о состоянии КМП в структурных подразделениях по разным профилям заболеваний;
  • подготовка рекомендаций, предложений, проектов управленческих решений по улучшению КМП;
  • совершенствование системы мотивации и повышения ответственности работников с учетом результатов их деятельности в области КМП;
  • прием населения, разбор жалоб и претензий по вопросам КМП;
  • анализ жалоб и претензий по вопросам КМП потребителей и других заинтересованных сторон (фонда ОМС, СМО, общественных организаций по защите прав пациентов и т.д.), изучение причин низкого качества медицинских услуг, нарушений требований стандартов и иных нормативно-правовых актов, разработка предложений по устранению недостатков;
  • планирование и организация обучения работников организации по вопросам КМП;
  • организация экспертизы КМП в соответствии с действующими правилами, требованиями стандартов и иных нормативных актов, условиями договоров на оказание медицинской помощи; 
  • формирование регистра экспертов КМП учреждения;
  • участие в подготовке учреждения к лицензированию и аккредитации;
  • осуществление в пределах своей компетенции взаимодействия с внешними организациями по вопросам КМП;
  • подготовка аналитических отчетов и экспертных заключений по результатам экспертизы КМП;
  • участие в представлении результатов экспертизы КМП на заседаниях врачебной комиссии, КИЛИ, конференциях, совещаниях врачей;
  • информирование врачей, среднего медицинского персонала и других сотрудников учреждения о состоянии КМП и мерах, принимаемых для его улучшения;
  • анализ и обобщение результатов вневедомственной экспертизы КМП;
  • подготовка отчетных данных о деятельности учреждения и его структурных подразделений по экспертизе и управлению КМП;
  • осуществление в пределах своей компетенции иных функций в соответствии с целями и задачами организации. 
Заведующая кабинетом качества медицинской помощи
  • Попова Фелицата Вадимовна, врач-терапевт первой категории.

Телефон 8-(8184)-58-32-05.

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
Поликлиника № 1
122 (круглосуточно)
(при обращении называть
Ф.И.О, номер телефона, адрес),
8-952-309-45-05 (с 8.00 до 17.00, пн-пт).

Вызов врача на дом
8-8184-58-73-00,
8952-309-14-71, 8952-309-16-97.

Работа с пациентами у которых
подтвержден диагноз COVID-19
8-8184-58-25-06, 8-952-309-39-57.

Работа с «контактными» пациентами
8-952-309-48-40 (с 9.00 до 16.00).

Узнать результаты мазков COVID-19
8-952-308-99-31 (с 9.00 до 16.00).

Регистратура поликлиники
8-(8184)-58-34-80. 

Справочная отделения профосмотров
8-(8184)-56-74-31.

Справочная стационара
8-(8184)-58-40-11.

Приемное отделение стационара
8-(8184)-58-70-92.

Приемная главного врача
8-(8184)-58-22-94.

Электронная почта: hospital@sgb1.ru

Подразделения

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
30_2.jpghtmlimage.jpg342827.jpg 1_banner-3.jpg disp.jpg
Oc_kacestva_new.jpg

Лицензия

В данном разделе Вы можете ознакомится с основными лицензиями, которые имеет наше учреждение.